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账户与数据删除

删除后会发生什么?

您的个人资料数据将被清除,您的 KHAT 余额和奖励将永久失效。在法律或运营上有必要时(例如出于会计或争议处理的目的),经假名化处理的交易记录和订单历史将被保留。

删除流程

您可以随时申请删除账户,但提交申请并不保证立即完成。删除需要进行身份验证,并需先解决任何适用的临时阻碍,例如未处理完毕的购买、进行中的支付争议或其他正当的运营义务。

如何申请删除

您可以直接在 KHAT App 中通过“设置 > 删除账户”申请删除账户。您也可以使用注册时的电子邮箱向 support@khatesim.com 发送邮件,申请删除账户和数据;邮件申请须经核实后方可处理。

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